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市场营销是在解决、引导、创造用户需求、不断改进和优化的定义

发布时间:2022-11-02     来源:奇正沐古
  营销,这个话题太大了,先看看是什么?

☆AMA定义

美国市场营销协会(AmericanMarketingAssociation,AMA)下一个定义是:

市场营销是一系列为客户、客户、合作伙伴和整个社会带来价值的活动、过程和系统。(该定义于2013年7月通过了美国市场营销协会董事会的一致审查)

☆科特勒定义

菲利普·科特勒的定义强调了营销的价值取向:

营销是个人和集体通过创造产品和价值,与他人自由交换产品和价值,获得他们需要的东西的社会和管理过程。

☆格隆罗斯定义

格隆罗斯的定义强调了营销的目的:

所谓营销,是指在不断变化的市场环境中,旨在满足消费者需求、实现企业目标的商业活动过程,包括市场调研、目标市场选择、产品开发、产品推广等一系列与市场相关的企业业务活动。

☆凯洛斯定义

美国学者基恩·凯洛斯将各种营销定义分为三类:

(1)将营销视为服务消费者的理论。

(2)强调营销是对社会现象的认识。

(3)市场营销是通过销售渠道将制造商与市场联系起来的过程。这反映了营销的复杂性。

☆非学术定义

营销是一个过程,在这个过程中,一个组织对市场进行生产性和盈利性活动;

营销是创造和满足顾客的艺术;

市场营销是在适当的时间、适当的地格、适当的信息沟通和促销手段,为适当的消费者提供市场产品和服务;

市场营销是通过市场将潜在交换转化为现实交换,以满足人类的各种需求和欲望。

☆古振一句话定义

市场营销是在解决、引导、创造用户需求、不断改进和优化的基础上,以市场需求为导向,改进沟通和交易的一系列组织和运营过程。(即不断优化管理模式以创造用户价值的过程,这是一个双向推广的过程活动。

那么我们需要深入了解营销,需要做什么呢?

1.阅读-基础文章

市场营销几大经典教材:

艾·里斯,杰克·特劳特的定位是一本营销书。此时此刻,它静静地躺在我的桌子上。顾名思义,定位也是开展一系列营销活动的前提

科特勒的《营销管理》目前已经出版到第14版,是一本很厚的书。个人建议版本越新越好,因为概念本身就是要与时俱进。

迈克尔·波特的竞争战略,众所周知,营销必须与市场竞争。你不可能一个人在市场上。即使是苹果,他也有很多竞争对手,所以了解竞争是非常必要的

德鲁克的有效经理,不用说,不做营销,任何一行管理大师写经典也必须看,静静地躺在我的床上

罗杰凯琳的《营销》也很厚,因为这是一本教材和工具书,至少有一个理论理解

戴尔卡耐基的《人性的弱点》是了解人的前提,因为买东西的是人,你做一系列营销活动的对象也是人

奥格的《世界上最伟大的推销员》,说实话,我还没看过这本书,但我准备和羊皮卷一起看,至少有一个概念认知

克里斯安德森的《长尾理论》解释说,80%的利润是由20%的重要客户创造的。这本书告诉我们,细分市场的小需求实际上正在慢慢增长

《孙子兵法》,商场如战场,这本书算不算?

我想补充其他教程。欢迎朋友推荐。接下来,我推荐一些我读过的好书,非常有趣,也是经典的:

《怪诞行为学》、《消费者行为学》、《影响力》、《乌合之众》基本都是关于心理行为的。这些经典书籍值得一看,欢迎推荐给我。

2.应用-实践

说到实践,我们离不开工具。营销的基本理论工具有哪些?

我理解的营销理论工具是这样的,howaboutyou?深入分析,

STP分析

定义:在现代营销理论中,市场细分(MarketSegmentation),目标市场(MarketTargeting),市场定位(MarketPositioning)它是构成公司营销战略的三个核心要素,被称为公司营销战略STP营销。

如何使用:例如,市场上有许多类似的产品。如果我们不改变策略,寻找细分市场,估计很容易成为市场的领导者,所以STP分析的目的是帮助企业找到细分市场,解决一些群体的需求

举个例子:

拉钩网-最专业的互联网招聘平台

这是一个招聘平台,但公司的市场细分和定位是:专注于互联网职业机会。

我们知道有很多招聘平台,比如智联、人才、无忧无虑的未来、狩猎等等。但这些平台基本上涵盖了广泛的领域,每个行业和专业都有,以满足公众的需求。拉钩网络正在做互联网垂直行业的招聘。

然后市场细分,目标市场,市场定位不会出来。

产品:勾网;需求:互联网企业招聘找工作;痛点:快速,简历反馈;市场:互联网行业;用户:互联网从业者(跳槽/找工作);客户:互联网公司;竞争产品:招聘平台

SWOT分析

定义:SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)分析法又称态势分析法或优缺点分析法,用于确定企业自身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

如何使用:首先要了解使用:SWOT目的,为什么要用它,用它的目的是什么。

目的:如全面开拓市场发展,外部竞争越来越激烈,利润空间越来越小,公司找到自己的发展定位和切入点。

1.找到行业标杆公司和竞争对手公司。行业标杆是朝着这个方向努力的目标,竞争对手是目前或短期内阻碍你市场发展的公司。说白了,标杆是跑道上跑得最快最前面的人,竞争对手是和你跑得差不多快,身后即将赶上你的人。

2.找到行业、产品的发展趋势;

目前和未来市场对这些行业产品的需求是什么,潜在客户对这些产品的需求是什么;

经济发展趋势和产业生态链的动态是什么?…

3.分析我公司内部的优缺点:企业和产品的核心竞争力和当前的缺陷;

4.分析行业外部机遇和风险:行业、市场发展趋势现在是什么,未来可能如何变化;

基准公司和竞争对手现在和未来应该做什么;

用户对产品的需求是什么,能否引导用户的需求。

5.分析完成后会形成S,W,O,T四个象限,如图

此时,应结合外部和内部输出应对策略:

SO(优势+机遇):核心竞争力的发展;

ST(优势+威胁):扬长避短;

WO(劣势+机会):抓住机会,内部完善;

WT(劣势+威胁):规避风险,内部改善。

PS:SWOT是神器,追女神,找工作,自我分析阿都可以用